Директ маркетинг для развития вашего бизнеса – основные сферы применения

Директ маркетинг может быть высокоэффективным при реализации крупных партий товара или товаров производственно-технического назначения, сырья, оборудования специального назначения или технологий: рассылка писем, проспектов или пресс-релизов четко очерченному кругу возможных заказчиков позволяет с минимальным вложением средств добиться максимальной отдачи.  

Общий принцип директ маркетинга – это индивидуальных подход к каждому клиенту, прямой, без посредников, диалог с потенциальным потребителем товаров или услуг. Самым распространенным из используемых директ маркетинговых инструментов является директ мэйл (direct mail) – прямая почтовая рассылка писем, рекламы, образцов, проспектов и других материалов клиентам, подобранным на основе списков наиболее вероятных покупателей.

Прямая почтовая рассылка имеет ряд преимуществ перед другими видами рекламы:

• с помощью директ-мэйла можно передать потребителю большой объем информации (рекламный буклет или проспект, подробно знакомящий с предлагаемыми товарами и услугами и их конкурентными преимуществами).
• такой тип коммуникаций позволяет дистанцироваться от конкурентов,
• прямой почтовой рассылке свойственен эффект «личного обращения».

Директ маркетинг для развития вашего бизнеса – варианты использования инструментов директ-маркетинга

Директ маркетинговые инструменты могут быть использованы не только для прямого стимулирования продаж: прямой, непосредственный контакт с потребителем может быть использован для решения самых разнообразных задач. Так, рассылка анкет с вложенным письмом с обратным адресом, может не только помочь Вам установить контакт с потенциальным покупателем, но и получить представление о покупательском спросе, заинтересованности в том или ином товаре и услуге.

Прямые рассылки позволяют создать базу данных потенциальных покупателей и поддерживать с ними постоянный контакт, а проведение акций типа «собери и выиграй» (также являющихся инструментом директ-маркетинга) эффективно «удерживают» покупателя.

Функциональность прямых рассылок очень широка: они могут использоваться для знакомства потенциальных потребителей с Вашей компанией и предлагаемыми ею товарами или услугами, информировать о происходящих изменениях (новые графики работы, расширение ассортимента, проведение акций или распродаж), для рассылки пластиковых карт или скидочных купонов, для проведения анектирований и исследований спроса, для поддержания контакта с постоянными клиентами компании и многое другое.

Наиболее популярными видами директ-мэйла являются:

• рассылки рекламных писем, а также других рекламных материалов (листовок, буклетов, проспектов, каталогов, скидочных купонов), рассылки прайс-листов
• рассылки книг или журналов, аудио и видеоматериалов
• адресные рассылки сувенирной продукции (календарей, плакатов и т.д.)
• рассылки образцов продукции
• рассылки анкет
• отправка поздравлений или подарков постоянным клиентам компании

Директ маркетинг для развития вашего бизнеса – основные преимущества прямого маркетинга

Высокая избирательность. Возможность точно охватить целевую аудиторию (рассылка директорам профильных предприятий конкретного региона или всей страны при продаже специального оборудования – или обитателей конкретного микрорайона, обладающих определенным уровнем дохода при информировании об открытии нового салона красоты). Разумеется, для достижения эффективности рассылки необходимо использовать актуальную адресную базу, при этом выборка адресов должна производиться профессионально, в полном соответствии со спецификой деятельности Вашей компании.

Возможность широкого территориального охвата. Если Вы производите поставки Вашей продукции в другие регионы – именно директ-маркетинг позволит Вам наиболее полно проинформировать Ваших заказчиков (как уже существующих, так и будущих) о предложениях, предлагаемых Вашей компанией, поможет установить первоначальный контакт и поддерживать его.

Возможность персонализации обращения выделит Ваши материалы среди потока рекламы, кроме того, свойственный почтовым рассылкам эффект «личного обращения» будет способствовать возникновению особого отношения со стороны потенциального клиента. Таким образом, даже если предложение не будет востребовано сразу – вероятность того, что в дальнейшем потребитель предпочтет услуги или товары именно Вашей компании, резко возрастает.

Широкая вариативность оформления сообщений (начиная от краткого информационного письма и заканчивая буклетами или каталогами) позволяет выбирать оптимальный вариант подачи информации для каждой конкретной рассылки.

Низкая цена на почтовые услуги также относится к несомненным преимуществам директ мэйла – особенно в сравнении с расценками на публикацию рекламы в СМИ или расценками на размещение наружной рекламы. С учетом высокой избирательности прямых рассылок, это делает директ маркетинг оптимальным выбором по соотношению стоимости рекламной компании и ее эффективности.